“驿站式”服务让便民服务真正落地
“有了便民服务驿站，老百姓来办事方便多了，真不错。”近日，在润州区金山街道润州山路社区“润馨里”便民服务驿站，前来办事的社区老人为驿站工作人员的热心服务竖起了大拇指。
润州山路社区“润馨里”便民服务驿站，紧邻社区党群服务中心，占地面积约84平方米，是金山街道2022年重点民生实事项目之一。在街道党工委的大力关心和支持下，社区党委秉承“以人民为中心”的服务理念，以居民群众需求为导向，凝聚党建联盟合力，着力打造“为民、利民、惠民”的便民服务驿站。
为努力打造一个有温度的温馨驿站，润州山路社区成立了一支由“1名社区工作人员+1名党建联盟单位党员志愿者+1名社区党员志愿者”组成的“红色帮办”党员志愿服务队。周一至周五为居民群众提供引导、咨询、帮办、代办等服务。除此之外，社区设立“周六驿站”模式为民办事，采用错时制和轮班制，在周六安排1名工作人员，为居民提供贴心服务。社区还积极发动党建联盟单位的党员志愿者，以认领先锋责任岗、轮值岗的形式，充分发挥各单位的职能优势，为居民提供全程帮办代办服务，“驿站式”服务，让便民服务真正落地，居民群众办事更加便捷。
