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如何做好管理 管理者 员工

如何做好管理(如何做好管理者才能让员工更好)

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2022-09-08 17:11:27 浏览267 评论0

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如何做好管理者才能让员工更好

管理者如何让员工更好

对于所有的管理者而言,都希望自己的下属聪明能干,业务能力强,情商高,善于沟通和执行力强。

应该说没有那个管理者不喜欢这类员工

那怎样才能让员工更好

松散的管理让员工感受自在的环境是对员工的好嘛,不尽然。

严岢的管理制度用制度管理人员是否更利于员工的发展,也是具有片面性。

综合来看,公司在发展不同时期会需要各种不同类型的员工。

初创企业非常适合小白职场人士锻炼,可以锻炼综合性能力,公司规模小,事情杂反而需要员工身兼数职来完成工作内容

大公司,福利待遇好,制度流程完善,对员工的工作诉求都已经有明确的指导方向,不能越界,更看重执行效率,反而压抑了员工的自我创新能力。

个人感官,好的千里马?也是需要伯乐发现,作为管理者只要能做到知人善用,发挥员工所长,应该让员工主动去干,不要打消员工积极性,在不违背大原则的情况下,对员工以信任。



如何做好时间管理,成为一个高效率的人

卡哇伊观点:你怎么对待时间,时间就会怎么对待你。著名生物学家赫胥黎曾说“时间最不偏私,给任何人都是一天24小时,时间也最偏私,给任何人都不是一天24小时。”问题的关键在于你如何有效的管理时间、高效的利用时间、合理的掌控时间。

时间管理第一条——不要迟到。

迟到是许多职场人尤其是管理者特别讨厌的行为,却又是许多职场人最爱触犯的。几乎每个单位都有这么一类人,每天掐着点到单位或者迟到个三五分钟,且屡教不改,死猪不怕开水烫,尤其是一些考勤制度不是特别健全的单位,拿这种行为没有太好的办法,只能是放任自由,这样只能是人越来越散漫,工作作风越来越差,最终的结果不会太好。

按时上班、认真工作,是每个职场人最起码的职业操守,也是管理者最欣赏的行为之一。永远不要迟到,也应该是每个职场人对自己的基本要求。

  1. 尽量早点出门,给中途预留出足够的时间。这个时间很好计算,方法也非常简单,如果你到单位的时间是三十分钟,那么你可以提前十分钟出门,以备路上的突发情况,如果十分钟预留还能迟到,下次可以预留十五分钟,如此反复,找到最适合自己的出行时间。
  2. 迟到难以避免,要以积极心态面对。如果确实已经无可避免的迟到,一定要记得打电话给领导说明情况,尽可能不要去编造理由,实事求是最好不过。切忌不要采取发短信或者微信的方式,容易让人反感。
  3. 迟到后少解释,把精力花在实际行动上。迟到了就是迟到了,不要作无谓的解释,虚心接受单位制度规定的处罚,然后长记性不要再犯同样的错误。与其把时间浪费在口舌上,不如抓紧时间投入到当天的工作中去,把耽误的时间给弥补回来。

时间管理第二条——用好上班的第一个小时。

这里的一个小时只是个模糊概念,也可以是十分钟、半小时等等,因人而异,主要目的就是要把影响当日工作的杂质给祛除掉,把时间和精力投入到工作中。

现代管理大师彼得•德鲁克曾说“时间是最宝贵而有限的资源,不能管理时间,便什么都不能管理。”
  1. 思考未来一段时间工作并制定工作计划。好的时间管理者,不会在上班后立即展开工作,而是拿出一点儿时间来思考一下未来一段时间的工作,给自己定出合理目标,并制定简洁的工作计划,提高工作的准确性和效率。
  2. 清理昨天办理事项清单,更新今天待办事项。通过清理,确保昨天的工作已经按计划完成。对没有完成的工作,要纳入到今天的待办事项清单中统筹考虑,做到有的放矢、心中有数。

时间管理第三条——善用碎片化时间。

工作中,大多数习惯利用工作间隙闲扯淡或者打电话、刷微博等,这些看似碎片化的时间,其实积攒到一块,也是相当可观的一笔财富。爱迪生就曾在他79岁生日时宣称自己已经135岁,可以看作是合理利用碎片化时间的典范。

关于如何合理利用碎片化时间,这里推荐一个叫做“瑞士奶酪”的方法,是由美国作家阿兰•拉金在他的著作《如何掌控自己的时间与生活》中提出来的,大致的意思就是瑞士奶酪有很多小孔,这些小孔就如同碎片化的时间,建议人们参考瑞士奶酪,在一个比较大的任务中使用“见缝插针”的办法来利用这些零碎时间,而不是消极等待整块时间出现再去开展工作。

零碎时间虽然不起眼,但利用好并非难事,想要管理好时间,就必须把零碎时间利用起来。以下四步,可以参考:

  • 拿出纸笔,记录你的碎片时间。
  • 坚持以较小时间单位做事。
  • 借用手机等工具合理利用碎片时间。
  • 利用碎片时间来放松休息。

时间管理第四条——拒绝拖延。

拖延症是造成时间浪费的罪魁祸首,既耽误工作,又影响情绪,还破坏团队协作,严重了还会影响上级对自己的信任,是很多职场人存在又必须要解决的问题。

关于拖延症的成因,已经做过多次分析,这里再简单赘述一下:

  • 能力不够,喜欢逃避问题。
  • 完美主义,凡事要求过高。
  • 消极颓废,不愿积极工作。
  • 过度自信,错误估计进度。

战胜拖延,提供以下几条建议:

  1. 提高对时间的预测能力。可以在做某项工作前,预测可能花费的时间,然后做完事情后看实际花费的时间,不断调校这个时间差,通过反复不断的练习,时间观念就会慢慢树立起来,才能有效的管理时间。
  2. 制定靠谱的工作计划。计划至少要满足四个条件:一是可观察,界定是否可以完成;二是得具体,最好可以用数字来量化;三是分步来,每一步都要具体可观察;四是起点小,确保第一步能够在15分钟内完成。
  3. 严格限时完成任务。要不断的给自己加压,提醒自己时间有限,干工作必须要专注,否则就可能完不成任务,慢慢激发自己的潜力,不断提高工作效率。

时间管理第五条——学会统计时间。

苏联作家格拉宁在他的著作《奇特的一生》中,曾提出了柳比歇夫的“事件+时间”的时间统计方法,这种方法可以让我们看到自己的每一天、每一周、每一个月乃至每一年的时间都花在了哪里,通过统计,让人增强时间观念。

这里罗列一个柳比歇夫的时间统计结果:基本科研——59小时45分钟;分类昆虫学——20小时55分钟;附加工作——50小时25分钟;组织工作——5小时40分钟;合计:136小时45分钟

进行时间统计,可以尝试做好以下三步:

  1. 每天记录,养成习惯。为了准确记录时间,在做每一件事情之前,都要记一下开始时间,当事情完成或者中途中断时,要再记一下时间,最后把花费的时间记录好。
  2. 保持简洁,方便携带。记录不是写日记,自己能看懂即可,否则可能会浪费更多时间。
  3. 睡前统计,分析反思。每天睡觉前,看一下当天的时间统计,看看自己的时间是怎么花的,哪些时间可以缩短,哪些时间可以省略等等。

时间管理第六条——不要虚度闲暇时间。

要确立闲暇时间是一笔宝贵的财富的概念,在闲暇时间的利用上,不要太过随意和无序。

周末是进行反思和对更重要问题好好反省的大好时机——斯宾塞•拉斯科夫

每个人度过闲暇时间的方式各不相同,度过闲暇时间也没有统一固定的标准,关键在于要把这部分时间给充分利用好,不要虚度。可以采取以下几种方式:

  1. 陶冶式。比如旅行、绘画、写作、听音乐、看演唱会、读书等等,丰富精神生活,缓解工作压力。
  2. 结合式。比如在休息的同时,想想未来一周的工作打算、工作计划等等,放松心情的同时也提高了工作能力。
  3. 开发式。比如利用闲暇时间追求自己的兴趣爱好,让自己成为一个工作之外的多面手。
  4. 调剂式。比如脑力劳动者从事打球、跑步等体力活动,体力劳动者从事冥想、逻辑思维锻炼等脑力劳动,劳逸结合,愉悦身心。

综上所述,一个懂得管理时间的人,可以把24小时用成48小时,而一个不懂管理时间的人,给你再多的时间怕是这不够用。正如阿兰•拉金说的那样“记住你一定可以有时间来做那些对自己重要的事情,这并非因为你比常人有更多时间,而是因为你能够通过认真规划来为自己制造出更多时间。”

以上,不足之处敬请批评指正!

如何做好现场管理工作

推行现场5S管理,即:整理、整顿、清扫、清洁、素养。

5S管理是对生产现场的人、机、料、法、环生产五要素进行有效管理的一种管理活动,是一种目标简单、明确的管理工具,其目的就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、科学合理的工作场所和空间环境,最终形成良好习惯,提升人的素质,为企业造就一个高素质的优秀群体。

5S管理起源于日本,因其简单、实用、见效快、投入少、效果显著,在日本企业中广泛推行,并被许多国家引进。

5S管理活动的对象是现场的“环境”与“人”,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制定切实可行的计划和措施,从而达到规范化管理。

5S管理活动的精髓是人的素质,如果没有员工品质的相应提高,5S管理活动就难以开展和坚持下去。

当代企业正面临着日趋复杂而极富变化的市场环境,随着定制化、小批量、短交期个性化市场需求越来越明显,企业之间的竞争也变得越来越激烈。各企业之间的竞争无论是价格、产品、服务,抑或是综合实力的竞争,归根结底都是管理创新的竞争、是企业文化的竞争。因此推行全面高效的管理系统,营造良好的企业文化氛围是现代企业的必由之路。企业的决策者们都想寻找一种易执行、见效快、能持久的管理方法来提高工作效率,改善产品质量,提升企业形象与竞争力,避免被时代前进的步伐所淘汰。

现场管理的好坏直接反映着一个企业的基础管理水平,5S管理作为企业管理的基础无疑是最佳选择。

5S管理具有如下7个方面的作用

1、提升企业形象

2、减少浪费

3、安全保障的基础

4、标准化的有效推进

5、提升员工归属感

6、提升效率

7、品质保障的基础

5S管理有3大实施原则

1、自己动手的原则

2、规范、高效率的原则

3、持之以恒的原则。

做好5S是做好现场管理的最好方法和有效手段。

职场中,应该怎样做好管理工作

这个问题问的定位不清,没说清是高层、中层、还是基层管理,姑且笼统就如何做好管理工作,阐述个人观点,做好管理工作,必须要有三个思维:1.老板思维;2.桥梁思维;3.领导思维。

一、老板思维

不管你是哪个阶层的管理人员,首先,你必须要有老板思维,为什么呢?

我们常常发现有这样的现象:某个管理人员你让他说具体的工作,他说得头头是道、条理很清楚,但让他站在老板角度去思考问题时,比如:企业的战略管理、宏观问题的框架、微观操作上的深层次问题等等,他们就不知从何说起,即使说了不少话,没有一句是老板想听的。

这就是严重缺乏老板思维,所以,有时候自己错在什么地方、为什么错了都不知道。

作为管理人员,无论职位高低,必须先有老板思维:只要我所管辖的一亩三分地,必须我说了算。

二、桥梁思维

既然是管理人员,那就肩负着承上启下的桥梁作用,随时随地要想到自己上面还有领导,下有还有自己的一个团队,你不是一个人在战斗,而是要带领一个团队去作战。

团队管理时,你既要对直接上级负责,还要对你直接管理的所有员工负责,做到上传下达、下情上报,把桥梁作用完全体现出来,绝对不能欺上瞒下,那是管理大忌所在。

一个企业发展如何,很大部分取决于中层管理者的综合能力,得中层者得天下,便是此理。一个企业中层管理形成不了合力、境界不在一个层次,这个企业的命运将十分难过,老板天天在为解决中层扯皮的事而弄得焦头烂额。

三、领导思维

作为管理人员,你的上级一般不会太多,更多的是要面对众多的员工。

你的员工必须你来管理、你来培养,绝对不能在这上面做甩手掌柜,事实上,你在培养员工上面下一分力,你将会得到十倍、甚至数十倍的效力,但很多管理人员,常常把员工放在了工作的边缘,而把老板或上级放在了重要位置。

领导领导,就是带领和引导、指导他们成长。员工没有能力,那你所在的团队的所有事都将做不好,你都脱不了干系,这时候你还指望谁来帮你?

因此,培养员工是管理工作中的重中之重。

综上所述,做好管理工作,必须要有三个思维,即:老板思维、桥梁思维、领导思维。

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如何做好自我管理及人生规划

我是万方,我来分析回答这个问题:

我先谈谈人生规划,再谈自我管理。我觉得是先该有人生规划,而后才进行自我管理。而人生规划一般都要在青少年前期完成,最多也就到中年,而自我管理一辈子都是进行时。而人生规划是纲领,是蓝图,而管理是在执行和描写这个纲领和蓝图,使之熣灿,使之光华。

有条件做人生规划,真幸福

首先我要告诉大家有人生规划是一种幸福,一种享受。因为有些年代或有些家庭出生的孩子,是没条件做人生规划的,往往是到一经处一经!

就拿我,十二岁丧母,十四稀里糊涂考了个大学,稀里糊涂读了个教师专业(我是一个比较高智商的人,不适宣做老师)。后来在工厂又是改行做机械。出来打工时,这个专业又给我带来了无尽的麻烦。在青少年有条件做人生规划真是幸福!

做人生规划,要合乎个人的天赋和兴趣爱好;切忌两个极端,一个是拿不定主意,另一个就是好高骛远

人生苦短,在关乎一生前途命运的职业规划和选择的机会并不是很多,大多数时间人都是活在修练式的坚持之中的。 青少年时要有梦想,要有追求 青少年时要有梦想,要有追求,要对自己未来的人生职业有一个清楚的规划:这种规划要切合自身的兴趣爱好,又要切合自身的身心条件以及自己的社会关系能给予的帮助;还有很重要的一条,要考虑,所择职业的发展前途前景,没有什么发展前景的职业就不要去选择。 如果选择好了,就要坚持,人生苦短,耗不起青春年华 人生能有几回博!

在人生职业规划上往往有两个极端,一是不知做什么事好,茫茫然,懵里懵懂,不知朝哪个方向,这样可能会一事无成。另一种极端就是好高骛远。

自我管理很重要,规划好了,自我管理是执行

作为人生大计,规划好了接下来就是执行了。怎么个执行?制行就要进行白我管理了。孟子曰:天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。自古做大事者就有种坚持和刻苦的精神,方能成其大事。

可能有的兄弟会说:我也没有什么大志,只是想老婆孩子热坑头。得,现在的社会竞争激烈,如果不刻苦上进,就这点安逸你也很难亨受。作为自我管理,各人有各人的招,关键在于勤奋刻苦。

我是万方,从企业三维角度揭示管理中的问题;用专业的管理学和管理心理学助您成功。请赐评、讨论、点赞和关注!

如何做好一个中层管理

对于中层管理者来说,3成的精力用来钻研管理方法、管理心得和技术变化的趋势,7分精力用来当将军打仗——通过练兵和精巧的排兵布阵,带领下属达成目标,在这个通往目标的过程上,辅导下属拿结果,培养下属成为更得力的干将,为未来几年能触摸到更高的目标。

摆正自己的心态——有能力的下属是你完成团队目标的战友而非威胁

很多中层管理者担心下属的能力比自己强,如果自己给他们充分的授权,那么就很容易失去控制——下属的出色表现能让自己的上司看到,从而对自己现在的岗位造成威胁——公司可以用下属来替换自己的岗位,所以他们不会给这些有能力的下属充分的授权,总是在有意无意地“打压”下属,挫其自信心,或者不给充分的授权,让其完成目标的质量下降。实质这样做是错的,为什么?

中层管理者一定要有格局,有远见,当你是中层管理者时,你不再通过自己亲身完成一线目标来立功,体现你的个人价值,你要通过管理团队成员,通过他人拿到结果,然后在管理团队目标上立功,要是你嫉妒有能力的下属,证明你还是没分清你自身的考核标准与下属的标准是不一样的——一线业务立功和管理团队目标立功的区别。你怎样对你的下属,你的上司也会看在眼里,并会评估你当一名合格的管理者是否称职?要是发现你不称职,会寻找一位合适的人选来替换你,而不一定是那位出色的下属。

当中层管理者本身就要去培养下属,有能力的下属才是你的战友:他们既有能力,意愿度又高,只要充分授权,实时了解进度,会给你不错的结果,那么大家的合作是共赢,你要知道,每年的指标都是不同,基本是逐年递增的,如果你的团队没有储备足够数量的出色人才,你怎样完成这些目标呢?又怎样能升职呢?没有立到战功,谈何升职?没有培养出可以替换你位置的人选,谈何升职?

对策:

  • 1.拓展自己的视野

做得好的中层管理者,特别是在每年的业绩目标逐年递增的情况下,他们都能完成目标的管理者,他们的下属能力怎样?是不是有出色的人才在背后做支撑?部门储备干部的人才有几个?这样做给中层管理者带来的好处是什么?还要了解对这些中层管理者的考核指标都有哪些?为什么是这些指标(一般除了有业务目标达成的任务,还要有培养储备中层管理者的能力)?

  • 2.要具备危机意识

自己会不会成为公司发展的障碍?假设你每年完成的目标都是100万业绩,而公司要求是每年都要递增10%,那么你只能完成100W业绩时,是不是成了公司发展的瓶颈?那是不是要换个中层管理者来替换你?

要是想业绩跟得上公司的发展,那么就得学会培养有意愿、有能力的下属成才,让他们快速成长,同时给你输送业绩支持,越多个越好,为什么?

因为相比你一个人能完成预期目标,你会培养公司所需要的人才这种技能更重要。

在职责范围内使用相应的权力,同时侧重发展自己的领导力。

作为一位中层管理者,他是背负着责任完成部门的目标,还要把执行的预算成本控制在一定的范围内,不断向下属传授公司的原则和底线,同时要学会关心下属并激励他们,使他们完成自己的工作目标,从而使部门的预期目标得以实现,他是通过下属来完成工作的,这是职责。有职责就必须要有相应的权力,使得在这位置上的中层管理发布的命令,下属会执行,这种权力是公司头衔赋予的,是因为身居其位才拥有,并非每个人都因为认同这命令才去做执行。

权力与领导力并不是非此即彼的选择,这也意味着领导力并不是万能的,同时权力也不是一无是处,它们两者一般混合使用的,只是使用的情况会有所不同。简单地讲就是权力是让下属的“人”按你所要求的方法去执行,拿到结果,而领导力则是得到下属的心,让他变得积极思考和做事,用不同但适合他特长发挥的方法来拿到你预期的结果,甚至会超出他之前所制订的目标,超出了你的期望,给你意想不到的惊喜。

而使用权力驱使人会有哪些弊端?

下属会按你所说的执行方法去做,假如成功了,做到所要求的标准就结束了,假设没做成,就不会去想办法,然后直接向你汇报结果失败了,想你再给出下一步怎样去做执行,那问题不就回到中层管理者身上了吗?难道这些不是下属要思考并做好的事么?要是与其它部门且与你同级别的同事,你们的职级是平等的,难道你也要用你的权力去驱使他配合你么?他听进去的可能性有多大?那执行效果呢?

这也是我们要提升中层管理的能力,必须要有侧重点去发展自己的个人领导力,用领导力来影响他人,使得他人既能心甘情愿,又能达成预定的目标,并且使双方都能从中得益(奖励、认同、能力成长、成就感等),那要怎样做呢?

1.在工作结果和行为表现上体现出你的专业性

在过去你曾取得哪些耀眼的工作业绩,得到过哪些荣誉,能让对方建立起一定的信用感与好感度,更重要的是你现在表达出来的言行和工作行为,让人感觉到你是一个非常专业的人,让人感觉到你可靠,甚至佩服你。因此,在表达上,先说“树干(主要内容和框架)”,再到“树叶(各细分要点)”,能理解对方表达的意思,并从整体上找到根本的原因,给出可行性的对策建议,但不过度承诺,让人感觉到你就像做过这事一样。

2.有同理心且遵循互惠原则。

能倾听他人,识别对方的情绪,并给予积极的反馈,使其得到安抚、慰藉、认同或得到尊重,从而能更好地展开合作和提出改善性的建议,从而能达到工作上的目标。我们在工作上不能只做理性人,更多需要在私下也得建立良好的关系,使得工作开展得更顺利,另外我们要在彼此的交往中,了解对方在要什么,你自己在与他的合作中,是否能提供到给他?怎样用行动来证明可实现?

举例,你辅导下属、帮助下属的能力提升,他的工作成果得到高产出,薪水得到上涨,得到众人的称赞和工作成就感,而上司能减轻了肩上的部门目标压力,部门目标完成和高层对中层的称赞——领导有方且能为公司培养人才。

3.言必行,行必果,不过度承诺。

不过度承诺,言行一致的表现下,你会慢慢积累起来你的口碑和信用,就有了你与他人之间交往的社交信用资产,这样人们在理性数据缺失和认为对未来不确认性的情况下,仍愿意相信你,助你一臂之力,当然这也是基于你坚守底线的情况下,而不是去做一些伤天害理的事。

中层管理者在高管面前,也是下属,所以记得不要替高层做决定,超出自己的职责范围内的授权和决策,必须要向上请示,而不能滥用权力,明白自己的用权界限在哪里也很重要,因为戒能生定,定能生慧——你在限定的权力内,能想出一些商业洞见,使你超额完成部门目标,那么你是值得被提拔的候选管理者。

要事第一:自己抓少数重要的事,剩下的学会授权下属并学会培养下属

现在很多团队都实质扁平化的管理方式,这种结构能让中层管理者知道一线一手的信息,但不代表每件事的处理都要经过你的决策,才能继续往前推进,更多的时候你只要关注20%重要的事情,把剩下的80%的事交给你的下属去完成,这时候你要学会的就是要学会授权——把自己的一些权力分出去,交给那些有强烈的个人意愿去做事、且能力不错的下属,让他们在这个权力范围内做决策,使得工作的效率更高,而会有被信用、被重用之感觉,更想把事情做好,不想辜负中层管理者对他的期望,这些的下属该怎样培养呢?

对策:

  • 1.先教会他怎样做;

很多人不是一上来就会做的,这时后你要向下兼容,根据他的个人特长、性子来找到适合他发挥工作能力的方法,教他怎样做,直到他掌握并能拿到预期的结果为止,从此锻炼其心态:越挫越勇,在困难中找方法。

  • 2.盯住结果,让他从不同角度和维度去思考,且用不同的方法达成预期结果

这是不限定用什么方式来做成,但在思考上,用多维度看问题来启发他,培养他的思考习惯,不要停留在以前或一个维度来看问题,另外就是鼓励用多种方法来达成预期的目标,而不是死守着一种方法,你要定期了解进度。

  • 3.给出经营方向,让其定计划目标、画业务流程图、做任务预算、做落地执行计和人员配置等。

这时只要方向说清楚,让其来根据现状和公司的未来预期,来制定未来1个月或1季度的工作计划,让其做任务预算、落地执行计划、人员配置,并且学会制定科学的目标,使得当下的员工能努力“伸手”才能拿得到,同时公司在当下的资源下,取得更高的回报。

培养下属要掌握了,那怎样区分哪些是20%重要的事,需要自己亲自去抓的呢?一般来讲,这些事有以下3类:

  • 1.紧急且重要的事与不紧急但重要的事亲自抓,如下图

  • 2.关键的事情亲自抓

有重大的因果关系,能影响整个上下游工作的开展和结果产出的。

举个例子,就像飞机准时起飞率,这个为什么重要,因为当飞机晚点的时候,不仅影响了客户体验和满意度,客户下次选择其它的航空公司,还会增加人力物力成本:滞留旅客的安排酒店住宿、换乘其他航班的飞机、赔钱等,那么成本在上升,但实际并没有创造利润,还让营业额缩减下来,那么如果你是这航空公司的CEO,是不是要亲自抓这个指标,一定要把这个飞机晚点率降到尽可能低,宁愿多飞几趟航班。

与此可以类比,当一个新项目上线的时候,他需要你亲自抓,到一线现场去,这个项目能否真的跑得通?哪里有优化的空间?还会有什么样的新发现?如果你不下现场,你的上司问起你来,你会一问三不知,并且上司关心的问题都不清晰,那么上司对你的印象会怎样?自行脑补哈。

  • 3.要亲自监督的事情

你把你手上的权分下去,自然监督他们行使权力的责任有没有超出预定的范围,有没有滥用权力;

不定时对你下属的工作结果和工作行为进行抽检,确认他们做出来的质量掺水少,含金量高,同时也是对团队结果负责的一种表现。

从关注自己部门到关注整个公司怎样高效地协同运转——你为公司其它部门的间接输出了多大贡献?

很多中层管理者喜欢心怀自己的部门,连考虑问题的出发点都是“怎样让自己部门在这次改革/改良中变得更有竞争力或好处”,但这样对你自我提升并没有任何的帮助,反而会形成一种阻碍——你因为没有更好地从大局出发,从大局上思考问题,没有像老板思维一样从大局出发,整体最优的效率,才是老板想要的公司运作效率。局部虽然最优,但某个部门效率没跟上时,运作效率就会遇到瓶颈,要是你是老板,你会想不同的办法,甚至召集所有的管理者来开会,站在各自的角度上看,怎样能把这个瓶颈解决掉?让大家都提出自己的方案和建议,然后从中会做一些取舍——有些部门自身工作的效率原来很高的,现在因为协助其它部门把效率提升上来,把一些活接过来了,降低了他们工作的难度,那么这部门工作效率会下降,但整体的效率会提升。

具备老板思维不仅是关注结果,更要重点关注投入和产出比,前期可以给补贴返回客户,让客户数先增长起来,经过一段时间后,还是会回到商业的本质——怎样构建自己的商业闭环去盈利?不盈利的业务是不长久的。与此同时会更愿意去冒险,抓住业务创新的机会——在开拓新业务时,不追求完美,目标定在能完成70-80%的程度,都会去试试,因为你不去试,光在这想,怎么会知道不可行呢?

关注政策、客户需求的变化,以及其它行业新的商业模式和新技术的诞生给你带来什么样的启发,能为公司提供创新?

先指明,这里的创新不一定是变革性的创新,它可以是服务上或者模式上的创新。

政策它会变的,无论是产业升级需要让工厂迁移还是查环保导致成本上涨和生产周期延长,都在影响着你企业经营的策略。举个例子:游戏版号暂时不下放,开放时间另等通知。这让多少游戏公司关闭了,大公司裁员度过“寒冬”?等到开放号了,熬过寒冬的自然也就迎来了“春天”,可以一展自己的抱负。这里面你可以做的就是因势利导,早日识别出这信息并为持续做好部门的工作给出相关的建议和对策。

客户需求也在快速变化,以前可能需要性价比高的,现在也想性价比高,但是没这么强烈,更想在质量、服务上能提升上来,要是能提升金融服务(分期还款周转)就更好,那么你不识别客户的需求并加以相应的执行去做测试,把结果汇总起来,再搭个商业模型来申请资源去做,客户在流失时,你根本不知道客户为什么离你而去,其它行业的公司为啥能把你的客户抢走。

商业模式上的创新和新技术诞生这两块也需要及时地关注,这考验一种叫概念的能力——能分析和判断复杂情况的能力,要是你概念能力不错,那么你会有更宽广的视野,把其它行业的商业模式新创新,带到自己的行业中去试运行,测试到底行不行得通,是否带来的利大于闭?比如互联网+、产能众包、外包工厂的产能可预估和可视化技术等等,与此同时借助新的技术力量来为搭建自己的商业结构,就像以前网上购买要靠先汇款后发货,现在靠第三方支付工具做中介,货到确认没问题再确认打款,这些都是新技术给你带来的力量——既降低了客户的风险,又增加了客户的满意度和粘性。

在当下,那些优秀的中层管理者他们都是在“混乱(不确定性非常强)”中学会成长,这是一个变化加快的世界,更是新竞争者层出不穷的世界,你只能时刻做好各种准备,应对在这提升过程中各种各样的“幺蛾子”——反正你也不知道它何时会来,也不会给你的结果做任何的反馈,甚至还会让你十分沮丧,但你只能不断地做好准备去迎接挑战,在混乱中成长。


如何做好一个管理者

【月光看世界观点】根据过往经历及在职场中的观察,我认为做一个优秀的管理者应该具备以下八种能力。

一、大局思维

大局思维是指作为管理者首先应该认同公司文化及公司战略,能够有效的整合内外部资源促进公司目标实现;同时关注组织发展,积极思考并提出工作改进建议。

二、有效计划

有效计划是指作为管理者能够根据公司的发展战略和市场环境变化,有效带领团队制定组织发展计划,并将计划逐层分解传达;同时,确定明确的工作时间安排和任务节点并责任到人,确定细致的实施步骤和检验指标,预先安排好任务所需的各种资源,对可能出现的风险提前制定应变方案,最终保障工作高效的完成。

三、结果导向

结果导向是指作为管理者要积极的进行目标管理,监控资源的投入与产出之间的配比关系,克服不利的环境,排除工作中的障碍,保障组织目标的顺利实现。

四、敢于决断

敢于决断是指作为管理者要积极的获取信息,并进行深入谨慎的研究,在充分评估机会与风险、质量与速度的基础上及时的做出正确的决策。

五、勇于担责

勇于担责是指作为管理者要积极主动的接受有挑战的工作,并对个人和团队的工作结果负责,若工作出现问题或风险时,能够勇于承担责任,并能有效快速的解决问题。

六、有效沟通

有效沟通是指作为管理者要能够开放自我,不带主管判断地去倾听他人的想法,通过给予反馈影响他人的想法;当团队遇到问题时,能够获得他人由衷的协助共同解决问题。

七、大胆创新

大胆创新是指作为管理者要能跳出公司或行业的限制,借鉴多方经验,以独特的视角去看待问题,对疑难问题能以创新性手法解决问题。

八、体恤关怀

体恤关怀是指作为管理者能够积极主动、真诚耐心的倾听他人的想法,并通过细致的观察发现别人的潜在需求,并帮助其获得持续性成长。

结合自身实际谈谈如何抓好经营管理工作

第一,观念修炼。

真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作,往往取决管理者的眼界,没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。

然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。

第二,心态完善。

管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。

第三,方法得当。

1、管理团队要抓好四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。

2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明确方向和目标,然后要有跟进,有检查,有管的动作。

3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆,找出差距,进行整改提升。

4、做教练型管理者。教练涉及四个过程,也即说给他听,他说你听,做给他看,他做我看。

5、让部属学会思考。下属遇到问题,管理者不要给出直接的答案,要启发下属的思考,培养下属解决问题的能力。

6、从员工内心激发热情和欲望。

7、坚定的工作信念,包括工作是为自己做,而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题,是态度的问题、你在这里做不好,在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值,不仅仅是完成工作任务。

8、鼓励并身体力行推进团队学习,建立学习型组织。

岗位职责:

1、负责公司与客户之间的项目开发、产品推广、销售等业务工作。

2、配合技术部门对项目实施报价、获得订单和总结。

3、配合生产部门对项目进行周期管理与项目跟踪,定期与客户保持联系。

职场中如何做好自我管理

【原创首发】自我管理是职场管理中最重要的方式,那么,如何进行自我管理,来彰显与众不同的人生价值呢?我的回答是:1.时间管理;2.严于律己;3.责任担当;4.目标管理。

一、时间管理

说到职场,最多的就是管理,而在管理中,重要的不是公司对员工、上司对下属的管理,最实际上就是自我管理。

同样的一个小时,你可以做好一件事情,而别人却完不成,这就是好的时间管理。

说更简单一点,就是效率意识。

合理对时间进行管理,按照轻重、缓急、主次的顺序,先做最紧要、重大的事情,如果事情过于复杂时,头绪不易理清楚,不妨先做简单、轻松的事,在做的过程中,慢慢理出一个头绪,并迅速采取行动。

时间管理,是提高业绩的最好办法,也是获得更大成就感必然途径。

二、严于律己

要求别人做到的,自己首先做到。

曾经有一位管理者,自己大会小会上说得头头是道,但一到具体工作上,他自己却隔三岔五的迟到、早退,对自己办公室的卫生一点也不注意,久而久之,员工也不把他说的话当回事了,到最后,他即使说的对的、自己做的也对的,大家也视而不见了。

自律,是一种美德,更是一个职场人、一个管理者综合素质的体现。

三、目标管理

说到目标管理,必须先说另外一个词语:计划。

凡事,预则立,不预则废。

有计划,才会有结果;有目标,才会有方向。

只有通过设定目标、制订计划,然后开始行动,你的目标才可能实现。即使不能完全实现,那也会有一定的收获。

相反,如果没有计划也没目标,走到哪算哪,那将会是一事无成

只有持之以恒地坚持朝一个目标前行,你才会走到你想要的终点。

四、责任担当

无论你处于职场哪个阶段,责任担当的意识都不能有所欠缺,如果有,那就要立即采取措施,迅速提高自己的责任担当意识。

试想一下,哪个上司或老板,会喜欢一个没有责任担当的员工?

责任担当,不仅仅体现在职场,更体现在社会上、家庭中,你在职场的责任担当意识越是低下,你对社会的、家庭的责任意识也将随之下降,因为那是一种固有的思维方式。

我想,每一个人,都希望自己在家庭中承担更大的责任,彰显对家庭的那份爱,那么,请从现在开始,从各方面去提升自己这方面的能力与意识。

综上所述,职场管理中最重要的管理不是公司对员工、上司对下属的管理,而是自我管理。做好自我管理的途径主要是,提升我们的时间管理的技巧,责任担当的意识,强化目标管理,同时做到严于律己。

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