极目新闻评论员 吴双建
暑假来临，云南旅游也逐渐火爆。不过近日，一位新闻从业者在朋友圈爆料称，自己在网上团购预订一家云南旅行社时，因为持有记者证，被客服建议不要跟团。（据7月17日上游新闻）
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这并不是某位新闻从业者单方面的说法，上游新闻记者咨询了多家旅行社，几乎都是“谈记者色变”：“我们没办法接待记者，也没有旅行社愿意接待记者。”“导游都不敢收这种，万一他过来就是为了搞点新闻呢？”“不收这种敏感行业的（游客），比如说律师之类的。”
早在2017年，就有媒体曝光部分云南旅行社明确规定不接受律师、记者或导游等职业人员参团，随后相关平台进行了整改。律师表示，这类行为已经违反《中华人民共和国消费者权益保护法》。
本次事件中，云南省文旅厅在接受记者采访时表示，没有发现类似现象，建议记者不要选择过于便宜的旅游产品。其实，当地有关部门没必要忙着否认，下结论之前不妨认真调查一下，再根据实际情况作后续处理不迟。
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2017年，某平台上部分云南游产品，对游客的职业及地域进行了限制
旅行社禁记者、律师参团的动机不难理解，他们说得也很直白，就怕记者在游玩的时候，顺便做几个“爆款”，也怕记者来暗访查证做监督报道，从而让他们的工作被动、利益受损。而那些纯玩团不进购物店的，反而愿意接待记者，想赚这个钱。
说句实在话，心中没鬼你怕什么？哪怕就是有购物的行程，只要合法合规，大可不必这么紧张。记者做舆论监督报道，也要讲证据，用事实说话。
再说，“防记者”真的防得住自己的违规行为被曝光吗？还真不见得。如今网络社会，智能机人手一台，能拍能摄能录音，可发信息的平台比比皆是。如果自己有违法违规行为，怎么可能瞒得住？我们看到，近年来的众多旅游负面信息，大多是游客拿着手机拍出来发到网上的。比如近期的“导游向游客宣扬倒卖毒品”“导游暗讽游客不消费”“导游不让游客车上睡觉”等，都是游客发到网上，引起舆论关注的。可见，“防记者”是掩耳盗铃之举。
这反而说明，这些禁记者禁律师的旅行社更值得游客们警惕，因为他们极有可能暗藏什么不法之行为。
光明正大地开旅行社，就要经得起包括记者、律师在内的所有游客的检验。虽然说，记者、律师知识体系更丰富，维权更有经验，但旅行社对此也要积极看待，不妨当作是自己改进工作的抓手，将记者、律师满不满意当作是服务的试金石，用真诚获得好评，赢得民心。
有问题并不可怕，及时改正同样能出正面效应，就怕藏着掖着，结果今天这里起火，明天那里冒烟，按下葫芦浮起瓢，天天热搜上挂榜，闹得最后谁都不敢去了，那才得不偿失。旅游这口大锅里的都没饭了，旅行社自己能吃得饱吗？
（来源：极目新闻）
